Условия гарантии на станки СРП
- На все узлы и компоненты производимого нами оборудования предоставляется гарантия 5 лет* при круглосуточной работе. Гарантия на расходные материалы не предоставляется.
- Сроки проведения гарантийного ремонта зависят от гарантийного случая. Мы понимаем, как важно, чтобы производство не простаивало без станков, поэтому стараемся выполнить ремонт как можно быстрее, без ущерба качеству. Обычно укладываемся в 1-2 рабочих дня, не считая доставки.
- Гарантийный ремонт осуществляется только на производстве Изготовителя в п.Краснообск.
- Оплата отправки гарантийной детали в обе стороны осуществляется силами Покупателя.
- При гарантийном случае, для подтверждения гарантии, вам необходимо предоставить копию тех.паспорта или данные о покупке станка (на кого и когда покупался).
- Оборудование, поврежденное вследствие стихийных бедствий, природных катаклизмов, пожаров, бытовых факторов (транспортировка, неправильная эксплуатация) и прочих ситуаций, не зависящих от Изготовителя, снимается с гарантийного обслуживания.
- Внесение в оборудование каких-либо (любых) изменений допускается только с нашего письменного согласия. В противном случае оборудование снимается с гарантийного обслуживания.
- Пожалуйста, при отправлении на гарантийный ремонт, указывайте данные: Для ИП Смирнов С.В., ИНН 543305084659.